C’est un processus (une activité) nécessaire au système de management de la qualité et dont la mise en œuvre est confiée à une partie extérieure. L’ISO 9001 souligne que lorsque l’organisme choisit d’externaliser, il ne saurait ignorer sans plus ce processus, ni...
J’y vois 4 grandes missions qu’il mettra en œuvre, entre autres, lors des revues de processus : La première en collaboration avec le représentant du Système de management est de participer à la description du processus : Identifier les éléments d’entrée et de sorties...
Le terme « revue de processus » n’existe pas dans l’ISO 9001, alors pourquoi en parle t-on ? Parce que l’ISO 9001 fait référence à l’approche processus et que cette approche processus fait appel à des pratiques (définies dans les guides FDX 50-176 et ACX 50-178) parmi...
